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よくある質問
よくある質問
designclueのご利用にあたってご不明点やお困りの際はこちらのよくある質問より該当項目がないかお探しください。
よくある質問
designclueとは何ですか?
なぜ日本語で海外デザイナーに依頼ができるのでしょうか?
料金プランや手数料はどのようになっていますか?
どこから会員登録できますか?
会員登録は無料ですか?
返金保証とは何ですか?
気に入るデザインがなかったら、キャンセルできますか?
どのくらいの期間で納品を受けられますか?
締め切りから採用するデザイン・勝者を選ぶ期間は何日間ですか?
納品ファイル形式はイラストレーター形式など指定できますか?
複数のデザインを提案することは可能ですか?
直接クライアントにメッセージを送ることはできますか?
翻訳サポートとはなんですか?
依頼する際の質問
プランの違いは何ですか?
コンペを開始する最低予算はいくらですか?
コンペ形式とは何ですか?
支払い方法はどのようになっていますか?
決済の通貨は何ですか?
仮払いとは何ですか?
前払い制なのですか?
請求書払いはできますか?
支払い確定済みと返金保証付きとは何ですか?
どのようなデザイナーが登録していますか?
デザインが集まり易い要項の書き方はありますか?
コンペを非公開で開催することはできますか?
クーポンコードとはなんですか?
コンペ開催中の質問
デザイナーに修正を依頼する良い方法はありますか?
採用するデザインを決めたので、コンペを途中で締め切ることはできますか?
私のコンペは他のようにたくさんデザインが集まりません。どうすればいいですか?
コンテストフォーラムとは何ですか?
フォーラムにトピックが立っているんですが、どうすればいいですか?
コンペを開催して2日たちましたが、デザインの提案数が少なくて不安です。
デザインを複数購入することはできますか?
コンペ開催期間を延長または短縮することはできますか?
依頼したいデザインのカテゴリが見当たらないのですがどうしたらいいですか?
デザイナーから英語のメッセージが届いたのですがどうしたら良いですか?
コンペ終了後の質問
コンペ締め切り後に修正依頼をできますか?
締め切りから採用するデザイン・勝者を選ぶ期間は何日間ですか?
領収書は発行されますか?
どうすればEPSファイルを閲覧できますか?
コンペ終了後、賞金の振込までどれくらいの時間がかかりますか?
デザインを応募する際の質問
デザイナーは採用された場合、支払いはいくらもらえますか?
デザインの応募に規定はありますか?
デザインを応募するボタンが見つかりません。
デザインがアップロードできません。
デザインサムネイルの下にある星マークとオレンジの四角内の数字はなんですか?
採用後の質問
Paypal以外で支払いを受取ることはできますか?
納品したんですが、報酬が支払われません。
その他の質問
不適切なデザインを見つけたんですが、どうすればいいですか?
サイト内でユーザー名は変更できますか?
著作権はどのように取り扱われますか?
表示されている為替レートはどのようになっていますか?
ログインできません。パスワードの再発行はどこからできますか?
コンペの検索がしたいですが…どうやって検索しますか?
デザインの商業用転用は可能か?
値段を固定制にする理由?
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